提示：在使用服务之前，您应当认真阅读并遵守《用户服务协议》，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您应重点阅读。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容做为理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

一、协议主体

开发者：中旅国际会议展览有限公司

应用名称：贵旅商旅

本协议由通过贵旅商旅移动客户端软件及其他方式使用贵旅商旅服务的用户（以下简称“用户”或“您”）共同缔结。

二、协议内容和效力

1、本协议内容包括本协议正文及将来可能发布的隐私政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

2、贵旅商旅有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用贵旅商旅服务，如您继续使用贵旅商旅服务，即表示您已接受经修订的协议和规则。

三、服务内容

1、贵旅商旅提供手机客户端（iOS和Android版本）、电脑WEB端等各种形式服务软件（具体以贵旅商旅提供的为准），贵旅商旅会不断丰富您使用本服务的终端、形式等，如您已注册使用一种形式的服务，则可以以同一账号使用其他版本服务，本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。

2、同时，贵旅商旅保留在任何时候自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。您同意，对于上述行为，贵旅商旅均不需通知，并且对您和任何第三人不承担任何责任。

四、注册、注销及账号管理

1、您确认，在您完成注册程序或以其他的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且贵旅商旅有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他贵旅商旅允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款“的约束。

2、您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息，同时系统将为你自动分配一个贵旅商旅号，你可以对贵旅商旅号进行设置，但仅可以设置一次，设置贵旅商旅号后将无法修改。你理解并同意，您承诺注册的账号名称、设置的贵旅商旅号、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号或设置贵旅商旅号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则贵旅商旅有权不予注册或停止服务并收回账号及贵旅商旅号，因此产生的损失由您自行承担。

3、您可以使用您提供或确认的手机号或其它方式作为账号进行注册，并承诺注册的账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则贵旅商旅有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。

4、您了解并同意，贵旅商旅注册账号，所有权归属于贵旅商旅，注册完成后，您仅获得账号使用权。贵旅商旅账号使用权仅归属于初始申请注册人，不得以任何方式转让或被提供予他人使用，否则，贵旅商旅有权立即不经通知收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。

5、在您成功注册后，贵旅商旅将根据账号和密码确认您的身份。您应妥善保管您的终端及账户和密码，并对利用该账户和密码所进行的一切活动。

6、您了解并同意，如您注册贵旅商旅账号后连续超过12个月未登录，贵旅商旅为网站优化管理之目的有权回收该账号，相关问题及责任均由您自行承担。

7、贵旅商旅根据本协议收回或取消账号后，有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理，且无需就此向用户承担任何责任；如果账号为管理员账号，贵旅商旅有权取消和删除该管理员账号以及通信录成员基于该企业的一切信息和相关权益，包括但不限于解除与企业之间的服务关系、解散企业组织构架、取消成员与该企业相关的权益、删除管理员账号中的所有信息、删除企业成员基于企业的所有信息等。

五、服务使用规范

1、用户充分了解并同意，贵旅商旅仅为用户提供服务平台，您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用贵旅商旅服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。

2、您应自行承担因使用服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。

3、除非另有说明，本协议项下的服务只能用于非商业用途。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其任何其他商业用途。

六、责任义务

1.用户同意：（1)提供及时、详尽及准确的个人资料。（2)不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。另外，用户可授权贵旅商旅向第三方透露其基本资料用于必要服务，但不能公开用户的补充资料。除非：⑴用户要求贵旅商旅透露这些 信息。（2)相应的法律要求及程序要求贵旅商旅提供用户的个人资料。

2.如果用户提供的资料不准确，或恶意使用贵旅商旅系统违规操作、非法牟利，贵旅商旅保留结束用户使用贵旅商旅服务的权利。

3.用户在享用贵旅商旅服务的同时，同意接受贵旅商旅为会员服务提供的各类信息服务，包括但不限于EDM、短信、App信息推送、PC端 广告等服务类及营销类信息。

4.贵旅商旅提供服务的义务取决于机票、酒店等产品服务的可供性，而所有这些又取决于价格、限制条件和航空公司或者其他服务供应商的相关条款和条件。

5.贵旅商旅为用户提供航空公司、酒店和其他服务供应商的信息咨询和预订服务，贵旅商旅并不直接拥有或经营航空公司，酒店或者其他运输或与旅行有关的服务产品，因此用户在使用中如果发生损失应由相关服 务产品供应商承担责任，但贵旅商旅承诺将尽力协助用户与相关服务供应商进行协调。

6.协议双方都不承担任何由于违反本协议规定或者未接受协议规定提供 的服务而给对方造成的非直接损失或间接利益损失。

7.您在享受贵旅商旅提供的各项服务的同时，授权并同意接受向您的电子邮件、手机、通信地址等发送商业信息，包括不限于最新的产品信息、促销信息等。若您选择不接受提供的各类信息服务，您可以按照提供的相应设置拒绝该类信息服务。

 

七、服务条款的修改

贵旅商旅会在必要时修改服务条款，如制订、修改本协议及/或各类规则 向用户提供基于互联网以及移动网的相关服务的，应在本页面及其相应页面提前公布通知，用户应该定期登录本页面及其他相关页面，了解最新的协议内容。变更后的协议和规则在本页面及相关页面公布后七天， 将自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止访问贵旅商旅或使用服务，若用户在网站协议和规则变更七日后继续使用贵旅商旅服务的，即表示您接受已经修订的协议和规则。

八、不可抗力

1.您完全理解并同意，本服务涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会 受到各个环节不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或 黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路等其他贵旅商旅无法预测或控制的原因，造成服务中断、 取消或终止的风险，由此给您带来的损失贵旅商旅不承担赔偿责任。

2.由于战争、地震、雷击、水灾、火灾、政府行为、黑客攻击、电信部 门技术管制等不可抗力原因致使双方不能按约定履行协议，则本协议的 履行时间应予以延期，双方均不对因不可抗力造成的损失承担责任。若 不可抗力事件致使协议履行延期超过一个月的，本协议任何一方有权书 面通知其他协议签署方立即终止本协议而无需承担违约责任。受影响的 一方应在不可抗力发生后尽快以传真或电子邮件通知对方，并在有关机 关出具证明书后三天内以最快方式向对方提供一切相关材料。 六、用户的帐号，密码和安全性 1.尊重用户个人隐私是的一项基本政策。网是将有资质的酒 店、机票代理机构、旅行社等提供的旅游服务信息汇集于网供用户查阅，同时帮助用户通过网与上述酒店、机票代理机构、旅行社等联系并预订相关旅游服务项目。用户通过完成注册程序一旦注册成功成为用户，将得到一个密码和帐号，表示用户明确知晓本隐私政策所列事实，并与中旅国际会议展览有限公司达成协议并接受所有的服务条款。每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。您可随时改变您的密码和图标，也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。请您对密码加以妥善保管，切勿将密码告知他人，因密码保管不善而造成的所有损失由您自行承担。您对通过您的账户所进行的活动、行为和事件依法享有权利和承担责任，且不得以任何形式转让账户、授权他人使用您的账户以及与他人交易账户。鉴于网络服务的特殊性，贵旅商旅无义务审核 是否是您本人使用该组用户名及密码，仅审核用户名及密码是否与数据库中保存的一致，任何人只要输入的用户名及密码与数据库中保存的一 致，即可凭借该组用户名及密码登陆并使用所提供的各类服务，所以即使您认为您的账户登陆行为并非您本人所为，贵旅商旅网将不承担因此而产生的任何责任。

3.政策的确认和接纳我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。

3.1为了更好地为您提供服务，将遵循“合理、相关、必要”原则，且以您同意为前提收集信息，不会收集法律法规禁止收集的信息。考虑到会员服务的重要性，用户同意，将会收集您在网上输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息： 3.1.1在您注册为会员时，需提供姓名、性别、生日、手机号、邮箱 等信息。 3.1.2在您后续更新个人信息时，需符合及时、详尽、准确的要求。 3.1.3在您预订机票或火车票时，需提供乘客姓名、性别、生日、证件号 以及联系人姓名、手机号、邮箱及配送地址等信息。 3.1.4在您预订酒店、景点门票时，需提供入住人姓名、联系人姓名、手 机号、邮件等信息。 3.1.5在您购买产品进行支付结算时，需提供银行卡卡号、银行预留手机 号、或者信用卡卡号、持卡人姓名、到期日期等信息。 3.1.6我们也可能了解您的旅行计划、风格和喜好，包括膳食要求、出行/入离时间、座位选择、票务选择、保险选择以及提供其他服务 (如旅游、用车、门票、攻略等）所需要您提供的个人信息。

3.2您可以通过为其他人预订，您需要提交该旅客的个人信息，向我们提供该旅客的个人信息之前，您确保您已经取得本人的同意，并确保其已知晓并接受本隐私政策。 3.3我们会从关联公司、业务合作伙伴来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件等预订时，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单，确保您顺利预订。又如，我们允许您使用社交媒体帐号关联我们的帐号进行 登录，在您同意的情况下（您授权给该社交平台），您的相关个人信息会通过社交平台分享给我们。

九、保密条款

1.兹就双方之间的合作，双方均承诺并保证其有义务不向非本协议签署 方透露保密信息，该保密信息指由签署本协议的一方向其他本协议签署方透露的，与双方合作有关的任何口头或书面形式或其他形式的不公开信息，包括但不限于商业计划、客户名单、技术数据、产品构思、开发 计划、职员名单、企业商旅账号和密码、操作手册、加工工艺、技 术理论、发明创造、财务情况和其他递交时约定为保密信息的资料（以 下通称“保密信息”）。

2.对于本协议中描述的保密信息，双方及其代理人、代表应当（1)以不 低于保护自己保密信息的程度（至少以合理程度）予以保密；（2)要求获知保密信息的人员对保密信息予以保密；（3)在必要情况下，根据双方书面商定的方式使用保密信息。

3.对于以下信息，双方均免除保密责任：由公众通过合法途径获知的信 息；从非本协议签署方获知的，并未违反任何保密责任的信息；为法律或有管辖权的政府部门根据法令所要求透露的信息，或者根据法律程序而要求透露的信息。

4.未经贵旅商旅事先书面同意，用户不得将贵旅商旅的公司商业秘密信息泄露给任何其他第三方，该商业秘密包括但不限于用户可能接触到的 贵旅商旅公司信息、组织架构、专人组的联系方式和预订卡号等信息。 若用户违反上述保密义务，应当赔偿贵旅商旅因此遭受到的所有损失。

5.本保密条款不因本协议终止而失效。

十、知识产权

1.贵旅商旅为用户提供的商业信息。所有这些内容均受版权、商标、标 签和其它财产所有权法律的保护。用户只能在贵旅商旅和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。否则一方有权随时以书面形式通知其他协议签署方终止协议，由侵权行为方承担由此而产生的一切法律责任，并赔偿因此造成的一切损失。

2.双方及其职员承诺在履行本协议期间及在本协议期满后不对对方所拥有的商标、企业名称、域名等进行贬低或者其它任何损害，也不对对方 互联网网页或者网站进行任何贬低、抄袭、歪曲、破坏或其它损害。

3.本协议有效期内及本协议终止或者解除后，双方承诺不向任何非本协议签署方（包括但不限于与对方构成商业竞争关系的企业、商业机构或 者组织）提供有关双方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则由一方承担相应的责任，并赔偿另一方因此造成的一切损失。

4.为确保交易安全，允许及其关联公司对用户信息进行数据分析，并允许及其关联公司对上述分析结果进行商业利用。

十一、禁止贿赂条款

1.任何一方保证不向其他协议签署方及与本合作有关的任何非本协议签署方的雇员或管理、工作人员，直接或间接，在账外暗中支付任何佣金、报酬或给予回扣，或提供任何礼品或款待，亦不向其他协议签署方及与本合作有关的任何非本协议签署方雇员或管理、工作人员就上述事 项达成任何安排。

2.若任何一方违反了本条规定，则视为严重违约。守约方有权以书面形式通知违约方单方终止本合同，同时保留依法采取进一步法律措施的权利，违约方应承担由此给守约方带来的一切损失。

十二、其他

1.本协议初始有效期为一年。任何一方未在本协议届期前一个月书面通知其他协议签署方终止本协议，则本协议自动延续。

2.协议期间，一方欲变更或终止协议，需提前一个月向对方书面提出，

经三方协商一致可变更或终止协议；若三方协商无法达成一致，则本协议自提出终止要求三个月之后终止。若一方未经对方同意，擅自变更或终止本协议，则需赔偿其他协议签署方因此而遭受的经济及声誉损失。

3.用户应在本协议终止日后三十天内向贵旅商旅偿付全部的未支付金 额。

4.如果一方资不抵债，或被进行清算，或终止经营，或提出破产申请/被提出破产申请，或被宣告破产，或为债权人利益进行转让，或者其他协议方有理由相信或有证据表明其付款能力会受到影响，其他协议签署方均有权通过书面通知立即终止服务而不需承担任何额外责任。

5.合作期间内，双方不得因单位名称的变更或者法定代表人、负责人和承办人等事项的变动而不履行协议所规定的内容。

6 由于法律法规的变更，以及为了与互联网的新发展和可能的发展趋势保持同步，我们可能会不定时修改本政策。因此，我们保留自行决定实施此类修改的权利，如该等修订造成您在本《用户服务协议》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《用户服务协议》的约束

7.用户知晓本协议项下所述的旅行服务将由包括贵旅商旅和贵旅商旅的合作伙伴共同提供。